Question 1

Cat dureaza livrarea pentru MacBook Pro 16.2"/Apple M5 Pro (CPU 18-core, GPU 20-core, Neural Engine 16-core)/64GB/1TB - Silver - INT KB (No Adapter) - 2026 (CTO from MGE64RO/A)?

Accepted Answer

Livrarea se face prin curier (Cargus / FAN) in 24-48h lucratoare in toata Romania. Pentru produsele cu stoc la furnizor, termenul poate creste la 3-5 zile lucratoare. Comanda peste 500 RON beneficiaza de livrare gratuita (detalii livrare).

Question 2

Ce garantie are MacBook Pro 16.2"/Apple M5 Pro (CPU 18-core, GPU 20-core, Neural Engine 16-core)/64GB/1TB - Silver - INT KB (No Adapter) - 2026 (CTO from MGE64RO/A)?

Accepted Answer

Acest produs beneficiaza de garantie 24 luni conform legislatiei in vigoare si specificatiilor producatorului APPLE. Service-ul se realizeaza la sediul nostru din Craiova sau prin parteneri autorizati. Pentru piese consumabile (baterii, cartuse, ciucuri) se aplica termenele specifice producatorului (detalii garantie).

Question 3

Pot returna produsul daca nu-mi convine?

Accepted Answer

Da, ai dreptul la retur in 14 zile fara nicio motivare, conform OUG 34/2014. Produsul trebuie returnat in ambalajul original, complet si neutilizat. Pentru produsele defecte, garantia acopera reparatia sau inlocuirea conform legii. Costul returului este suportat de Altamag pentru produsele neconforme; pentru retragerea voluntara, clientul achita transportul (politica de retur).

Question 4

Cum platesc comanda?

Accepted Answer

Acceptam: card bancar online (Visa, MasterCard via Stripe), transfer bancar (factura proforma), plata ramburs la curier (cash sau card POS). Toate facturile sunt emise de ALTANET S.R.L. (CUI RO15748710). Pentru companii: plata pe baza de factura cu termen 14-30 zile in contul B2B (detalii plata).

Question 5

Pot vedea produsul la magazinul fizic inainte sa cumpar?

Accepted Answer

Da. Magazinul fizic din Craiova, Strada Caracal nr. 162 este deschis Luni-Vineri 09:00-18:00 si Sambata 10:00-14:00. Iti recomandam sa ne suni la +40 351 444 444 ca sa confirmam disponibilitatea fizica a produsului inainte sa vii. Pentru produsele care nu sunt in expozitie, le putem aduce in 24-48h.

MacBook Pro 16.2"/Apple M5 Pro (CPU 18-core, GPU 20-core, Neural Engine 16-core)/64GB/1TB - Silver - INT KB (No Adapter) - 2026 (CTO from MGE64RO/A)

Specificatii

Descriere MacBook Pro 16.2"/Apple M5 Pro (CPU 18-core, GPU 20-core, Neural Engine 16-core)/64GB/1TB - Silver - INT KB (No Adapter) - 2026 (CTO from MGE64RO/A)

Specificatii principale

Caracteristici (filtre)

Intrebari frecvente

Recenzii pentru MacBook Pro 16.2"/Apple M5 Pro (CPU 18-core, GPU 20-core, Neural Engine 16-core)/64GB/1TB - Silver - INT KB (No Adapter) - 2026 (CTO from MGE64RO/A)

Produse similare din Laptopuri

Laptop Consumer Lenovo Yoga Pro 7 15IPH11, cu procesor Intel Core Ultra 9 386H, 15.3'' OLED, 32 GB LPDDR5x, 1 TB, NVIDIA GeForce RTX 5060, Windows 11 Pro, 3 ani Garantie

MacBook Air 13.6" Retina/Apple M5 (CPU 10-core, GPU 10-core, NeuralEngine16-core)/16GB/1TB - Starlight - INT KB - 35W ADAPTER - 2026 (CTO from MDHA4RO/A)

Laptop Lenovo ThinkPad P16 Gen 3

MacBook Pro 14.2"/Apple M5 Pro (CPU 18-core, GPU 20-core, Neural Engine 16-core)/24GB/2TB - Space Black - INT KB (No Adapter) - 2026